بلجيكا الأن

شركة السكك الحديدية ستقوم بإغلاق 44 مكتب حجز تذاكر قطارات في بلجيكا

إغلاق 44 مكتب لحجز تذاكر القطارات في بلجيكا

ستقوم شركة السكك الحديدية بإغلاق 44 مكتب في محطات القطارات، وسيتم تخفيض ساعات العمل في 37 مكتب في بلجيكا، وسيتم تخفيض ساعات العمل بشكل كبير. وأعلنت شركة السكك الحديدية هذا اليوم الإثنين. حيث قال المتحدث بإسم الشركة”يمكننا استثمار الأموال بشكل أفضل في أشياء أخرى.”

وقال وزير النقل “جورج جيلكينيت” من حزب (إيكولو) إن إغلاق بعض مكاتب حجز تذاكر القطارات في بلجيكا جزء من الطلب المتغير من المسافرين.

فمن بين 550 محطة قطار في بلجيكا ، هناك 135 محطة لها حاليًا مكتب خاص بها. وبحلول نهاية هذا العام ، سيتم إغلاق 44 مكتب منها: 19 في فلاندرز ، و 3 في بروكسل و 22 في والونيا.

ويعترف الوزير “جورج جيلكينيت: “أن إغلاق المكاتب ليس خبراً ساراً على الإطلاق. حيث اتخذ هذا القرار لتكييف الخدمات مع المتطلبات المتغيرة للمسافرين واستخدام مواردهم لعرض قطارات بشكل أفضل. ولأننا نريد المزيد من القطارات الممتعة والدقيقة. وهذا هو هدفي للمسافرين بالقطار “.

إغلاق مكاتب محطات قطار صغيرة في بلجيكا:

قالت شركة السكك الحديدية: ” أن هذه محطات صغيرة في الأساس لا تمثل سوى 5 بالمائة من مبيعات التذاكر، وقمنا باحتساب أن هذه المكاتب لا نفع منها لأنه لم يتم بيع أي تذاكر في ستين إلى تسعين بالمائة في معظم الوقت.

وسيتم تخفيض ساعات عمل مكاتب التذاكر في بلجيكا بشكل كبير في 37 محطة. على سبيل المثال ، سيتم إغلاقها في فترة ما بعد الظهر أو يوم الأحد. وستبقى غرف الانتظار مفتوحة. تحقيقا لهذه الغاية. وستقوم شركة القطارات في بلجيكا “NMBS” بتثبيت أنظمة القفل التلقائي. بحيث يجب على الكاميرات وموظفي الأمن ضمان سلامة المسافرين في هذه المحطات الفارغة.

وبعد الإغلاق ، لدى المسافر خياران فقط لشراء تذكرة قطار في هذه المحطات. في المقام الأول رقميًا عبر التطبيق أو الموقع الإلكتروني. وثانياً ، عن طريق الآلة الموجودة في المحطة. وقال المتحدث بشركة القطارات “NMBS” أننا مقتنعون بأن كبار السن والأقل قدرة على الحركة سيحصلون أيضًا على تذكرة قطار. وبالنسبة لأولئك الذين يواجهون صعوبات ، توفر شركة السكك الحديدية مؤقتًا مضيفين في محطات معينة لشرح كيفية عمل هذه الآلة. ويمكنهم أيضًا الإجابة على الأسئلة المتعلقة بالاشتراكات.

إلغاء 77 وظيفة من موظفي شركة القطارات في بلجيكا:

مع إغلاق هذه المكاتب ، سيتم أيضًا إلغاء 77 وظيفة (معبرًا عنها بدوام كامل) ، وفقًا لاتحاد العمال الاشتراكي ACOD Spoor.

ووفقًا لـ ACOD ، فإن المسار ينزلق نحو “الحد الأدنى الدائم للخدمة” ، وهو ما يتعارض مع الوعود السياسية بزيادة الاستثمار ويهدد الخدمات العامة. ويشير الاتحاد إلى أن موظفي الكاونتر لا يبيعون التذاكر فحسب ، بل يخبرون المسافرين أيضًا. وأن وجودهم يعزز الأمان الاجتماعي في المحطات.

وقال الاتحاد الاشتراكي إنه لا ينكر عالم الرقمنة عبر الإنترنت ، ولكن يبدو أن “خيار تحويل هذا التطور تلقائيًا إلى توفير 77 مكافئًا بدوام كامل هو خيار غير متوقع. وجزئيًا لأن ليس كل شخص يمتلك هاتفًا ذكيًا أو جهازًا لوحيًا لشراء التذاكر عبر الإنترنت.

بالإضافة إلى ذلك ، لا يجوز إغلاق أي من مكاتب حجز تذاكر القطارات دون موافقة الناس لأنها خدمة عامة ، لأنه يجب أن يكون هناك دائمًا وجود بشري في المحطات.

ويجب أن يتمكن الركاب أيضًا من الوصول إلى منطقة انتظار القطارات مغطاة ومدفئة في المحطات المعنية ، من ساعة واحدة قبل مغادرة أول قطار إلى ساعة واحدة بعد مغادرة آخر قطار.

وأخيرًا ، يجب على شركة السكك الحديدة في بلجيكا NMBS اتخاذ تدابير لضمان أن كبار السن أو الفئات الضعيفة الأخرى ، الذين يجدون أحيانًا صعوبة في التعامل مع الرقمنة ، أنه يمكنهم أيضًا شراء تذاكر القطار والحصول على المعلومات.

وقال وزير النقل البلجيكي “جيلكينيت”: “تمامًا مثل القطارات المبكرة والمتأخرة والقطارات المتكررة ، فإن الاستقبال الجيد للمسافر مهم أيضًا لجعل القطارات جذابة ومتاحة للجميع. ولا يمكننا ترك أي شخص وراءنا. ويجب أيضًا أن يتمكن الأشخاص الأكبر سنًا أو الضعفاء من ركوب القطار بسهولة ، حتى يتمكنوا من التنقل بسلاسة وحرية “.

اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

زر الذهاب إلى الأعلى

أنت تستخدم إضافة Adblock

نحن نستخدم اعلانات جوجل لتحسين الموقع ، لذلك اذا أردت أن تقرأ المقال يجب أن تقوم بفك الحظر عن الاعلانات في المتصفح الخاص بك وشكرا لك